|
|
|
| 02 Септември 12, 14:33
|
| GLOBUL за втори път представи доклад по корпоративна отговорност |
|
|
GLOBUL представи втори пореден доклад по корпоративна отговорност за 2011 г., изготвен съгласно стандартите на Глобалната инициатива за отчетност (GRI). GLOBUL е единствената българска компания, чийто доклад е проверен от тази световно призната организация за измерване на корпоративната отговорност. Тази година компанията защити постигнатото „В” ниво на отчетност според стандартите на GRI. Това ниво е показател, че GLOBUL описва управленския си подход по всички значими аспекти от дейността си като в тазгодишния си доклад компанията предоставя още по-подробни и обхватни данни. Докладът включва всички аспекти от дейността на GLOBUL през 2011 г. в четири основни направления - пазар, служители, околна среда и общество. В първата област компанията акцентира върху удовлетвореността на своите клиенти, като данните показват, че през миналата година над 80% от потребителските запитвания в кол центъра на GLOBUL са били разрешени в рамките на първото обаждане. По отношение на околната среда, през 2011 г. компанията реализира множество проекти за енергийна ефективност и спести общо 92 тона хартия благодарение на своите електронни услуги. GLOBUL потвърди и ангажимента си към българското общество като дари десет напълно оборудвани линейки на центровете за спешна медицинска помощ в София, Пловдив, Благоевград, Добрич, Смолян и Ямбол, а общата стойност на дарението е над 800 000 лв. В заключение компанията отново си поставя амбициозни цели, които да постигне през 2012 г. във всяка една от четирите области. |
|
it-news.dir.bg 
