|
|
|
| 02 Септември 12, 14:19
|
| „Валерий С и М Груп“ АД вече работи с ERP ABAS 2011 |
|
|
През изминалата седмица местният партньор на софтуерната компания – „АБАС Бизнес Сълюшънс България” ООД реализира проект по надграждане на ABAS ERP до най-актуалната версия ABAS 2011. Лидерът в търговията с инструменти, машини и консумативи „Валерий С и М Груп“ АД вече работи с ABAS 2011. Само за два дни всички служители и филиали на компанията заработиха с подобрена функционалност. Проектът беше реализиран с активното участие на ключови потребители от „Валерий С и М Груп“ АД. За да удовлетвори нарастващите изисквания на своите клиенти, компанията надгради съществуващата си ERP система с цел да: • Подобри анализа на данни, чрез вградения в ABAS ERP инструмент за Business Intelligence • Осигури онлайн достъп за клиенти до интегриран електронен магазин – с наследяване на търговските условия за отделния клиент • Намали времето за подготовка на оферта • Намали времето за експедиране на стоките от склад • Подобри веригата на доставки • Подобри взаимоотношенията си с клиенти и контрагенти, чрез въвеждане на CRM, като част от ABAS ERP • Увеличи клиентската удовлетвореност с продажби и/или сервизно обслужване на място чрез ABAS Mobile Мениджърите и на двете компании не крият, че в продължителното им партньорство е имало и известни трудности. Румен Христов, управител на „АБАС Бизнес Сълюшънс България“ ООД си спомня: "Когато през 2005-а внедрихме abas ERP във „Валерий С и М Груп“ АД смятахме, че ще им трябва известно време за оперативна работа със системата, преди да помислят за разширяване на проекта и допълнителни изисквания. Много скоро обаче, виждайки ползите от регулираните бизнес процеси, лесната работа с информацията и добрата отчетност, изпълнителният директор на дружеството Стоян Иванов ми се обади и каза „Имаме още доста изисквания към вас. Считаме, че те ще оптимизират работата на екипа в бъдеще. Кога ще дойдете да ги обсъдим?“ Ние от една страна се радвахме, че клиентът ни толкова сериозно и дългосрочно гледа на проекта. От друга страна, с доста от изискванията се сблъсквахме за първи път и не знаехме колко време ще ни трябва, за да ги разработим и тестваме. С времето изградихме една работеща схема на комуникация, която да удовлетворява клиента, а за нас това е най-важното.“ Мнението на Стоян Иванов, изпълнителен директор на „Валерий С и М Груп“ АД е доказателство за това как един добре структуриран търговски модел може да ползва иновациите, предлагани от АБАС: „Вече 20 години сме на пазара, за нас е много важно да поддържаме отлични дългосрочни взаимоотношения с клиентите и правим големи инвестиции в тази посока. Всяка година от АБАС ни предоставят най-нова версия на ERP системата, която внедряваме в най-кратки срокове. Бизнесът ни е силно динамичен, работим с много клиенти, голям брой артикули, представители сме на много чужди производители. Ето защо всяко подобрение в системата носи ползи в ежедневието ни, а от там и за нашите клиенти. Сега ще повишим още нивото на обслужване, като използваме актуалните днес QR кодове и предоставеното ни от АБАС решение за мобилни продажби и мобилно сервизно обслужване. Така при посещение на място от наш представител клиентът ще може да получи актуална информация за продуктите от асортиментния каталог за цени, наличности, да направи покупка или да подаде заявка за сервизно обслужване.“ |
|
it-news.dir.bg 
